Conçu pour les municipalités canadiennes

    Agents conversationnels IA municipaux

    Des réponses instantanées pour les résidents, du temps retrouvé pour le personnel municipal

    Nous concevons des agents conversationnels IA bilingues, entraînés sur le site Web de votre municipalité, qui donnent aux résidents un accès 24/7 aux informations dont ils ont besoin — et offrent à votre administration une vision plus claire de ce qu'ils demandent le plus. Conçus pour les municipalités canadiennes, avec déploiements disponibles partout en Amérique du Nord.

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    Pourquoi choisir ce service?

    Bilingue par défaut

    Entièrement fonctionnel en français et en anglais, avec détection de langue, prêt pour les municipalités officiellement bilingues.

    Entraîné sur votre site

    Explore votre site officiel chaque nuit afin que les réponses reflètent toujours l'information la plus récente.

    Réponses avec sources

    Chaque réponse renvoie à la page d'origine. Les résidents peuvent vérifier en un clic.

    Rapports d'intelligence citoyenne

    Synthèses mensuelles de ce que demandent les résidents, des lacunes de contenu et des réussites de l'agent.

    Architecture axée sur la confidentialité

    Conçu pour respecter la Loi 25 du Québec et les normes canadiennes de protection des données. Aucune requête de résident utilisée pour entraîner des modèles d'IA. Documentation complète fournie.

    Entièrement géré

    Hébergement, mises à jour, surveillance et corrections d'exactitude — tout est pris en charge. Aucun effort TI requis de votre côté.

    Un processus éprouvé

    Agents conversationnels municipaux : notre méthode

    1

    Découverte

    Nous rencontrons votre équipe des communications, parcourons votre site et identifions les questions les plus fréquentes des résidents.

    2

    Construction et entraînement

    Nous explorons votre site officiel, configurons l'agent dans les deux langues officielles et déployons une version de test pour votre équipe.

    3

    Pilote et lancement

    L'agent est mis en ligne — à sa propre adresse, intégré à votre site, ou les deux. Nous surveillons la performance et résolvons les problèmes en 24 à 48 heures.

    4

    Affiner et rapporter

    Les rafraîchissements nocturnes maintiennent l'agent à jour. Les rapports mensuels vous montrent ce qui compte le plus pour les résidents.

    Voyez-le en action

    Découvrez Mo-West Bot

    Notre premier déploiement municipal, Mo-West Bot, est en ligne aujourd'hui et sert les résidents de Montréal-Ouest. Ouvrez-le sur votre téléphone, posez-lui une question en français ou en anglais, et constatez comment la version de votre municipalité pourrait fonctionner.

    Essayer Mo-West Bot

    Prêt à passer à l'étape suivante?

    Discutons de la façon dont nous pouvons vous aider à développer votre entreprise grâce à un leadership marketing stratégique et une exécution experte.